Мы заботимся о каждом своем своём клиенте и уверены на 100% в выполняемых нами работах, так как в нашем штате работают только профессиональные сотрудники, прошедшие обучение в сервисных центрах на заводах изготовителей приборов учета тепловой энергии. Имея многолетний опыт работы компания АНК групп сталкивалась с различными ситуациями и всегда готова поделится своим опытом.
При заключении договора на поверку, техническое обслуживание, ремонт или установку нового прибора учета тепловой энергии, мы обязательно включаем пункт про гарантийное обслуживание и в зависимости от выполняемых работ мы предоставляем гарантию от 6 месяцев до 4 лет.
Гарантийное обслуживание осуществляется быстро, и мы не затягиваем с устранением возникшей проблемы, ведь наша репутация и Ваш спокойный сон для нас важнее.
Для осуществления гарантийного обслуживания следует лишь придерживаться 4 простых правил:
- При возникновении гарантийного случая как можно быстрее сообщить нам
- Не пытаться самостоятельно производить ремонт прибора учета
- Не вскрывать и не нарушать гарантийные пломбы
- Производить систематический визуальный контроль приборов учета тепловой энергии
Разумеется, в случае “нештатных” ситуаций, таких как: затопление подвала, сильные перебои в напряжении и т.д. рекомендуем обратится в компанию АНК групп, для профилактики.
